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Política de Compra

Como Comprar

Comprar na FLYV é simples, seguro e rápido. Navegue pelo catálogo, escolha a cor e tamanho desejados, adicione ao carrinho e finalize a compra com um dos nossos meios de pagamento seguros.

Meios de Pagamento

  • Cartão de Crédito: Parcelado em até 3x sem juros, ou à vista com desconto.
  • PIX: Transferência instantânea com confirmação imediata.
  • Boleto Bancário: Para quem prefere transferência tradicional.

Todos os pagamentos são processados através de plataformas certificadas e seguras. Seus dados são criptografados e protegidos.

Confirmação de Pedido

Após a compra, você receberá um email de confirmação com:

  • Número do pedido (para rastreamento)
  • Lista de itens adquiridos
  • Valor total e método de pagamento
  • Endereço de entrega

Importante: Verifique imediatamente seus dados. Qualquer erro deve ser comunicado em até 24 horas. Após esse período, não responsabilizamos por incorreções.

Cálculo de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente conforme:

  • Quantidade de itens e peso total
  • CEP de destino (região)
  • Transportadora selecionada (PAC, Sedex, etc.)

O frete é informado antes de finalizar a compra, para você ter total controle do investimento.

Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento. Não incluem finais de semana ou feriados.

Atenção: Prazo é estimado pelas transportadoras. FLYV não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, intempéries ou fatos alheios à nossa vontade. Para rastrear seu pedido, use o código fornecido no email de envio.

Rastreamento

Quando seu pedido for enviado, você receberá um email com código de rastreamento. Use esse código no site da transportadora (Correios, Sedex, etc.) para acompanhar em tempo real.

Recusa de Entrega

Se você recusar a entrega do pedido, a transportadora devolverá o produto para FLYV. O reembolso será realizado após recebermos o produto de volta e em perfeito estado. Custos de reenvio podem ser descontados conforme política de devolução.

Pedidos Internacionais

No momento, FLYV realiza entregas apenas em território brasileiro. Desculpe por isso! Estamos trabalhando para oferecer envios internacionais em breve.

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